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정유경 ㈜신세계 총괄사장이 회장으로 승진하면서 그간의 성과에 관심이 쏠리고 있다.
31일 업계에 따르면 신세계그룹은 전날 2025년 정기 임원 인사를 통해 백화점과 이마트의 계열 분리를 공식화했다. 정유경 총괄사장은 이번 인사로 ㈜신세계 회장으로 승진하면서 백화점 부문을 총괄하게 됐다.
신세계 그룹은 “정유경 총괄사장의 회장 승진은 책임경영을 강화하고 계열 분리의 토대 구축을 위한 것이다”고 설명했다.
정 회장은 2015년 12월 총괄사장으로 승진 이후 수익 창출의 근간이 되는 백화점 본업의 압도적 경쟁력 확보에 주력해 왔다. 그 결과 2016년 대비 백화점 부문 매출과 손익 모두 2배 성장한 결과를 냈다.
정 회장은 총괄사장으로 취임한 후 “경영 실적 목표를 명확히 설정하고, 조직의 역량을 집결해야 한다”고 강조하면서 “압도적 지역 1번점, ‘랜드마크 전략’으로 승부수를 띄울 것”을 주문해왔다.
특히 백화점에 대해선 ‘랜드마크 전략’을 통해 강남점을 국내 백화점 첫 연거래액 ‘3조 클럽’에 입성시켰다. 신세계 센텀시티는 수도권 외 지역 백화점 중 첫 ‘2조 클럽’에 들어갔다. 올해는 강남점에 이어 거래액 기준 국내 3위가 유력하다.
정 회장은 예술경영을 통해 소비자들의 감성을 어루만지는 경영도 추구해왔다. 그는 “더 이상 가격만으로는 소비자를 잡을 수 없다. 소비자의 감성을 자극하고 심리를 읽을 수 있어야 승산이 있다”며 ‘일상의 격을 높이는 문제해결’을 키워드로 신세계 브랜드 가치를 업그레이드 시켜왔다.
패션 분야에서는 국내 첫 편집숍 분더샵 사업을 통해 패션·아트·문화 셀렉션을 소개하고, 새 브랜드 양성 인큐베이터 역할을 했다. 식문화 업그레이드를 위해선 신세계 한식연구소를 설립해 한국적 맛과 멋을 연구했다. 주거 문화 업그레이드는 자주, 까사미아를 통해 이뤄졌다.
뷰티 분야도 진작부터 신성장 동력으로 삼고 있다. 비디비치 인수를 필두로 화장품 사업에 본격 시동을 걸었다. 또 글로벌 럭셔리 화장품·포아레와 프리미엄 한방 화장품 연작, 최근 어뮤즈 인수 등으로 다양한 타깃 확보를 위한 포트폴리오를 구축했다.
국내에 해외 명품 시장을 연 신세계인터내셔날은 패션·뷰티·라이프스타일 분야 자체 브랜드 육성 비즈니스로 글로벌화 초석을 마련했다.
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