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지난해 11월 대형마트의 상품 판매가 13년 8개월 만에 가장 큰 폭으로 감소한 것으로 나타났다. 온라인 장보기 확산이 구조적으로 이어지는 가운데, 기업회생절차를 밟고 있는 홈플러스의 점포 폐점과 영업 중단이 겹치며 오프라인 유통 부진이 심화됐다는 분석이다.
4일 국가데이터처 국가통계포털에 따르면 지난해 11월 대형마트의 소매판매액지수(계절조정지수·2020년=100)는 83.0으로 전월 대비 14.1% 하락했다. 이는 관련 통계 집계 이후 대형마트 강제휴무가 본격화됐던 2012년 3월(-18.9%) 이후 13년 8개월 만에 가장 큰 감소 폭이다.
소매판매액지수는 월별 상품 판매액을 2020년 월평균 판매액으로 나눈 지표로 소비 동향을 가늠할 수 있다. 11월 기준 지수 역시 역대 최저 수준이다. 대형마트 소매판매액지수는 2019년 11월 102.6에서 코로나19 유행 시기인 2021년 11월 90.7까지 하락했다가 2023년 11월 96.7로 회복했지만 지난해 11월 다시 급락했다.
단기적으로는 10월 추석 연휴 기간 대규모 할인 행사로 매출이 크게 늘어난 데 따른 기저효과가 작용한 것으로 풀이된다. 다만 업계에서는 구조적인 소비 채널 변화가 대형마트 부진의 핵심 요인이라고 보고 있다.
실제로 쿠팡을 중심으로 한 온라인 장보기는 빠르게 확산하고 있다. 국가데이터처의 온라인쇼핑 동향에 따르면 지난해 11월 온라인쇼핑 거래액은 24조1613억 원으로 전년 동기 대비 6.8% 증가했다. 관련 통계 집계를 시작한 2017년 이후 최대 규모다. 특히 음·식료품 거래액이 10.1% 늘어나며 대형마트의 주력 품목과 직접 경쟁이 심화됐다.
여기에 기업회생절차를 진행 중인 홈플러스의 점포 영업 중단도 판매 감소에 영향을 미친 것으로 보인다. 홈플러스는 지난해 말 가양·장림·일산·원천·울산북구점의 영업을 중단한 데 이어 이달 계산·시흥·안산고잔·천안신방·동촌점도 문을 닫을 예정이다.
대형마트 축소 여파는 입점 중소기업으로도 확산되고 있다. 중소기업중앙회가 발표한 ‘오프라인 대규모유통업체 입점 중소기업 거래 실태조사’에 따르면 대형마트 입점 업체의 7.8%는 점포 폐점과 유통망 축소로 피해를 봤다고 응답했다. 지난해 매출이 전년 대비 감소했다고 답한 업체 비중도 37.5%에 달했다.
전문가들은 대형마트 매출 부진이 일시적 현상에 그치지 않을 가능성에 주목하고 있다. 데이터처 관계자는 “추석 기저효과와 함께 온라인 장보기 확산, 소비 채널 다변화, 대형마트 입점 수 감소 등 구조적 요인이 복합적으로 작용한 결과”라고 설명했다.
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