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고물가 시대를 맞아 의류 할인 유통 플랫폼인 오프 프라이스 매장(Off-Price Retailing Store·OPR)이 인기를 끌고 있다. 값비싼 브랜드 옷을 최대 90%까지 할인 가격에 살 수 있기 때문이다.
23일 유통업계에 따르면 신세계 팩토리스토어는 출범 7년 만인 작년 거래액이 1000억 원을 돌파했다. 출범 첫해 75억 원에서 13배로 뛴 것이다.
작년 연간 거래액은 7조2000억 원을 웃도는 백화점과 비교하면 적지만 성장세만큼은 무섭다. 해당 기간 연평균 거래액 증가율은 48%로 연간 5% 안팎인 백화점의 10배에 육박한다.
신세계는 2017년 스타필드 고양에 팩토리스토어 첫 매장을 열었고 이후 매년 꾸준히 늘려 현재 18개 매장을 운영 중이다.
현대백화점 오프웍스도 작년 매출이 전년 대비 30% 이상 늘며 현대백화점그룹이 운영하는 주요 유통 플랫폼 가운데 가장 높은 성장세를 기록했다. 작년 전체 구매 고객의 30∼40%가 신규 고객이라는 점도 눈에 띈다.
오프웍스는 2019년 9월 동대문점을 시작으로 파이브가든·송도점·스페이스원·대전점 등을 차례로 개설해 현재 5개 매장을 운영하고 있다.
이랜드리테일 엔씨픽스 매장도 고객 재구매율이 30%에 달할 정도로 고객 만족도가 높다. 작년 10월 재단장해 문을 연 엔씨픽스 천호점의 경우 그해 4분기 매출이 전년 동기의 2배로 늘었다.
고물가·고환율·고금리의 ‘3고(高) 악재’에 도널드 트럼프 미국 대통령의 관세전쟁까지 겹쳐 올해 내내 소비재 물가가 우상향할 수 있다는 전망이 나오는 만큼 OPR의 매력도 그만큼 커질 것으로 전망된다.
업체마다 고객 수요에 대응해 OPR 사업을 확장하는 추세다. 신세계는 올해 국내에 팩토리스토어 4개 점을 추가로 개장해 연 거래액 1200억 원 달성 목표를 세웠다. 올해 상반기 중 라오스 수도 비엔티안에 해외 1호점을 여는 것을 시작으로 해외 시장 공략도 본격화한다.
엔씨픽스도 천호점에 이어 송파점을 재단장하는 한편 신규 매장 설립을 검토하는 것으로 알려졌다. 엔씨픽스 관계자는 “현재 취급하는 200개 브랜드 포트폴리오를 300개까지 늘려 더 많은 고객에게 보물찾기 같은 쇼핑 경험을 선사할 것”이라고 말했다.
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