수원 3º
습도 75%
대전 8º
습도 75%
)
 |
| ▲ 크게 보기=이미지 클릭 / [그래픽=윤수진 기자] ⓒ스카이데일리 |
온라인 명품 플랫폼 ‘발란’이 수백억 원대 판매대금 미정산 논란을 겪은 지 나흘 만에 상품 결제서비스까지 전면 중단됐다. 대금 지연 문제로 시작해 기업회생절차(법정관리)를 밟은 홈플러스와 작년 티메프(티몬·위메프) 사태가 재연되는 것이 아니냐는 우려가 커지고 있다.
31일 패션업계에 따르면 28일 밤부터 발란 공식 홈페이지를 비롯해 애플리케이션에서는 모든 결제 수단이 차단된 상태다.
고객이 상품을 구매하고자 결제 방법을 선택하려고 하면 ‘결제 불가’란 버튼과 함께 ‘현재 모든 결제 수단 이용이 불가하다. 빠른 시일 내 정상적으로 서비스를 이용할 수 있도록 조치 중’이라는 안내 문구만 뜬다. 사실상 서비스 중단 상태로 신용카드사와 전자결제대행(PG)사가 서비스를 중단하고 철수한 결과로 보인다.
발란의 판매대금 미정산 논란은 24일부터 시작됐다. 당시 발란 측은 “정산 오류가 발생해 정산 일정을 미뤘다”며 28일까지 정산 재개 일정을 재공지하겠다고 밝혔다. 하지만 30일 현재까지 별다른 조치는 없다. 창업자 최형록 대표가 이날 판매자들에게 발표한 사과문에는 구체적인 정상 일정도 없다.
발란의 월평균 거래액은 300억 원 안팎이며 전체 입점사 수는 1300여 개 달한다. 현재까지 점 업체당 최대 수십억 원대의 대금을 받지 못하고 있는 것으로 알려졌다. 전체 미정산 금액은 최소 130억 원에서 최대 200억 원으로 추정된다. 일부 입점사는 발란에서 상품을 내리거나 품절 처리하고 최형록 대표에 대한 형사 고소까지 준비 중이다.
2015년 설립된 발란은 2022년 한때 기업가치 3000억 원까지 인정받았다. 그러나 최근 수년간 판매 부진과 소비자 이탈로 어려움을 겪었다. 그 과정에서 기업가치는 10분의 1인 수준인 300억 원대로 추락했다. 발란의 2020~2023년 4년간 기록한 누적 영업손실액은 724억 원에 달한다. 작년에도 적지 않은 손실을 기록한 것으로 추정된다.
또 2023년부터는 완전자본잠식 상태에 빠졌다. 이런 상태의 기업이 살아남기 위해서는 투자금을 유치하거나 지속적으로 이익을 내 누적된 손해(결손금)을 해결해야 한다.
이달 초 실리콘투의 75억 원 투자를 포함해 발란이 지금까지 유치한 전체 누적 투자금은 700억 원 이상으로 알려졌다. 그럼에도 2023년 말 기준 △현금 및 현금성자산 △단기금융상품 등 여유자금은 34억 원에 불과했다.
한편 국내 명품 플랫폼 업계는 코로나 기간 크게 성장했으나 지금은 경기 침체로 명품 소비가 위축된 데다 낮은 마진율까지 겹치면서 어려운 경영환경에 처했다. 발란과 함께 명품 플랫폼 3대장으로 불리는 트렌비와 머스트잇 등 경쟁 플랫폼에 대한 불신도 확산되고 있다.
2023년 기준 3사 모두 영업손실을 기록했다. 발란이 100억 원·머스트잇 79억 원·트렌비 32억 원이다. 우려의 목소리가 높아지자 트렌비는 26일 판매자들에게 이메일을 보내 “현금성 자산이 80억 원이 있으며, 지급 예정 금액의 2.3배에 달하는 현금성 자산을 바탕으로 안정적으로 운영 중”이라고 안내했다.
발란은 재무 검증을 위한 재정산 작업을 이유를 들며 정산금 지급을 미뤄왔지만 실상은 명품업계 매출 감소와 오랫동안 누적된 적자 구조 탓에 유동성 위기에 빠진 것으로 관측된다. 최근 몇 년 새 명품 수요가 감소하자 경쟁력을 확보하기 위해 20% 할인 쿠폰과 행사 등을 남발한 것도 수익성이 악화된 요인으로 꼽힌다.
업계 관계자는 “급격하게 성장했던 이커머스 업계가 내부시스템 등이 제대로 갖춰지지 않으면서 거품들이 하나둘 꺼지면서 구조조정이 일어날 것”이라면서 “티메프와 발란 사태를 교훈 삼아 국내 셀러들도 이젠 시스템과 재무 능력 등 경쟁력 있는 이커머스 플랫폼을 선별할 수 있는 능력을 키워야 하는 시기가 왔다”고 말했다.
후원하기
이 기사에 대해 어떻게 생각하시나요?
추천해요
좋아요
감동이에요
화나요
슬퍼요
추천해요
좋아요
감동이에요
화나요
슬퍼요
연재기획 ‘반대세의 비밀’ 
연재소설 ‘최초의 당신’
기사제보 
